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我的工作环境

因为还是学生的缘故,所以我的工作只能够是兼职。以前一直在Futureshop(未来商场?)工作,在加拿大也算是比较大的电器连锁店,同时也是BestBuy旗下的店铺(在中国叫做“百思买”),算是做了比较长的时间,但是在在这些大型连锁店有个不好的地方就是没有什么人情味,基本上什么都要按照规矩来做,连上个厕所也要通知(实际上没有这么过分,但是口头上这么说)。所以从08年开始我就离开了Futureshop,转到现在工作的这一家苹果特约零售商。

在这里工作比较好的地方就是,很多事情都能够弹性处理,例如如果有时候我某一天没有空,一般都可以找到同事帮我顶替然后自由调换时间,根本不需要通过经理来处理,反正保证店里面有足够的人手就可以。顾名思义,这家店主要是销售苹果电脑及其附属的东西,但是也有很多PC的东西,或者说,有很多硬件例如外置硬盘等等根本就是通用的。

刚刚开始的时候是销售代表,后来转了成为Apple Product Profession 加 Technician(就是别人问一些产品的时候需要去回答,还有修理电脑。)因为店里面一般的工作节奏都比较慢,所以平时我都喜欢慢慢地把工作去做,一般有时间去对面的星巴克咖啡买一杯小号的摩卡咖啡。工作嘛,不能够死做,轻松一点,人心情好一点,工作质量也会高一点。

店里面摆设的基本上都是苹果电脑,今天无聊,用iPhone拍了几张,凑合看看:

在这家店工作一直很开心,但是不知道还能够做多久,毕竟希望专心把剩下的课程读完了然后毕业。不管怎么样,学了很多东西,在这个阶段,也算足够了,或者是时候move on了。

赶写报告

早就告诉自己不要懒惰,可是这个实验报告还是等到了最后的这紧急关头才来写,现在这么辛苦,真是自己活该。本来平时自己画图都是用Photoshop来搞定,不过这次用了一下Google的Sketch Up,发现建立简单3D模型还是挺简单的,下面是我做得Ray Table Base + Light source,不过后来怎么弄都没有办法将我的Diffraction Scale那些小东西放上去,所以将这图片导出,继续在Photoshop里面做。GoogleSketchUp

遇到一些无理取闹的顾客

我在一家苹果特许代理兼职,平时处理顾客问题已经够烦了;国外的顾客,经常口嘴边挂着自己的权利,动不动就说要出律师信啊,要告我们上法庭啊什么的。刚开始的时候,其实也挺怕,所以也就一而再地迁就那些无理取闹的顾客。后来见多了,就直接无视他们,反正无理取闹的是他们,要告的话也不需要怎么怕,而且,说真的,谁会真的这么无聊随便就花这么多钱去见律师──为了那些鸡毛蒜皮的事情?

今天遇到一个,硬要我减价新的iMac给他。大姐,才刚出来不够一个星期,叫我怎么降价给你啊?而且这里不是苹果店,只是特约代理,看到没有,是Authorized Reseller,本来就赚不多,叫我怎么降价?

分享面试技巧的一点心得

我在另外一个Blog首先用英文写了,不过直接翻译显得不是很流畅,所以我会重新写一次,不过如果大家想看看英文版本,可以点击这一条link: What techniques you should know for an interview.

我并不是说我在面试方面很专业,不过是想根据我的经验,分享一下心得。

准备工作

  1. 搜集资料如果这是一份你梦寐以求的工作,你一定对它了如指掌。可是,现在很多人,特别是刚刚毕业的应届生,对于递工作简历宁滥毋缺,往往根本不清楚对方公司的背景,在简历上没有办法针对不同公司的特点修改自己的专长来显得较为突出。其实很多公司都有自己的网站,不妨找点时间Google一下。如果有实际店铺的更好,亲自去看看或者打电话到客服,扮一下顾客,多了解一点点。如果真的有被邀请去面试,你也应该已经胸有成竹了。
  2. 衣着其实,衣着方面,男生不一定要打领带穿西装,女生也不一定要浓妆抹面。以我一位同事为例,他面试成功后老板第一句叫他做的事情就是要穿回牛仔裤来上班。当然,这些情况不是很常见;如果你不是很清楚你申请的工作的性质的时候,最好还是穿得整齐一点。我说的整齐,并不是需要把你最好的衣服穿上。最好的做法就是,好好选择一件比较得体的衣服,更重要的是要让你穿得舒服自然,前一晚好好烫一下。有人问我为什么不好选择他家里那套几千块的西装,我的意见是,通常那套衣服他平时是不会穿的,如果贸贸然穿上,不但不符合他的形象,而且让他看起来不自然,会影响面试者的评估的。 Read more