从KFC“秒杀优惠券”看企业信用
首先看看新闻：
昨天，肯德基分时段推出网络秒杀优惠，其中“半价全家桶”最受网友青睐。下午，顾客消费时却被告知活动取消，数十顾客聚集在肯德基国展店讨说法。肯德基回应称，昨天上午有大量顾客持下午才推出的“克隆”优惠券消费，公司于中午紧急暂停秒杀计划并考虑报警。
（http://news.qq.com/a/20100407/000525.htm）
根据网上所流传的优惠券，上面标明了“复印有效”，可是KFC临时就说不行。根据洛奇亚在温哥华收听到的中国广播，里面接受访问的群众都说，他们用同样的优惠券，2个小时之前能够用，但是现在说自己拿的复印（同样的复印）是假的，那么2个小时之前他们买的是什么？
首先说说洛奇亚的看法，其实肯德基(KFC)在北美已经属于是夕阳连锁店，就是说基本上已经没有什么人光顾了。要知道为什么，请去搜索一下肯德基如何将鸡只虐待而致死，或者搜索一下究竟肯德基对饲养的鸡只喂养了什么而让它们无端端多了一两只翅膀或是腿。当然，我不肯定是否属实，但是我在北美生活了几年还没有听说过肯德基站出来澄清，就知道空穴来风，事必有因了。至于为什么肯德基在中国还是那么受欢迎，可能是因为这些西式快餐还是属于少数？这个我不知道，但是在我以前生活的小镇里面，我上一次回去（06年）才仅有肯德基，什么麦当劳阿，Pizza Hut阿都还没有。或许肯德基首先抢入了这些市场，自然就比较受欢迎。
至于这次优惠券的事件，也真的不知道那个白痴说明“打印版本的复印有效可用”，要知道这些可是天文数字，如果肯德基要接受这所有的优惠券，做到他们店里面没有了鸡，那些排队的人还一直排到店外。所以，洛奇亚的看法是，其实这个根本就是肯德基的一次市场推广的失误，到了他们真正意识到问题的严重性的时候，已经到了一个不可更改的地步，就只好污蔑消费者，说他们持有假优惠券。
问题是，要么你就一开始说从来没有发行这样子的优惠券，如果你承认优惠券的存在，而上面写明“打印”，“复印”都可以用，那么假有假在什么地方？
只能够说，这是肯德基在中国的一次信任危机，不单单不肯承认自己的错误，还要将错误推给消费者。肯德基在全球来说，中国是目前仅存的市场之一，如果中国的消费者因此抵制肯德基，相信不用两个年头我们就可以说：“以前有一个杀鸡的老头，因为没有加入雷锋群做好事，还说谎，所以被他妈妈叫他回家吃饭。” 
最新评论
貌似3.16只是北京的用户
我木有任何压力，我一直是实名。
很少翻墙，拭目以待实名制后的结果，新浪微博会不会哭啊！
翻墙，累啊！
这是必然的趋势，当微博第一时间频频暴出各种不和谐信息的时候就注定了微博的结果。我只想说即将消失一个爆料平台，还是那四个字“MLGB”
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15个评论
又看到雷锋俩个字。。
很遗憾的通知你……你的 RSS Feed 链接是被墙的……
因为我用feedburner的缘故？
沙发不是我的，
板凳拿来坐坐
@老七
当然，时刻不忘雷锋。
@若若
下次先给你链接再公布
跟随雷锋部队来的
雷锋部队一定打胜仗。
信任危机啊
并不爱吃那玩意儿
肯德基我没有吃好几年了，其它的汉堡之类能不吃就不吃，但是在国外有时候很难的。
哇~有深度！
你就知道奥尔良。
想起网上那小鸡的图片就恶心